• 法人や事業所の理念やケア方針を入社時の新人研修として定期的に行っています。
• 事業者の連携や研修のための制度を作成しています。
• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引等の受講支援があります。
• 上司・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保しています。
• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備をしています。
• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備をしています。
• 面談や研修を通して、スタッフへの仕事等でのストレス軽減に努めています。
• タブレット端末やインカム等のＩＣＴ活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減を推進しています。
• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っています。
• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善を行っています。
• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、スタッフも含めて地域の交流を図っています。
• 利用者本位のケアや法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供をしています。
• ミーティングを通して、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供をしています。
